12 年 2024 月 XNUMX 日月曜日については、次のように記されています 鉄道輸送部門のストライキ その 興味 などの大手通信事業者 トレニタリア, イタロ e Trenord。 A 動員 結合、期待される 9 17から その 影響 のルーティンで イタリア全土の何千人もの旅行者。抗議活動が呼びかけられた 請求 契約上の改善と、この部門の労働者のより公平な労働条件。
どの列車がストライキ中ですか?
今日のストライキ それが含ま 高速鉄道、地方鉄道、長距離列車を含む幅広い鉄道サービス。 組合 Base Cub、USB などの企業は、8 時間にわたって労働者を結集させました。 定常 全国的に、RFI 管理者との未解決の問題について注意を呼びかけています。広範な関与にもかかわらず、彼らは 設立 通勤者の不便を軽減するための最低限のサービス。
したがって、ストライキ中の者は次のとおりです。
- 都市間電車 近距離
- 全国高速鉄道、トレニタリアとイタロの両方 近距離
- 地域交通
- 地下鉄2ナポリのライン
- トレノース
ストライキの理由
I 理由 このストライキの背後にいるのは 複数 e 深い。抗議活動の中心にいるのは、 アプリケーション 労働組合の契約更新には以下の内容が含まれる miglioramenti の賃金と保証 健康 と セキュリティー 職場で。そこには クラッチ 昨年 10 月 XNUMX 日に業界協定が締結されたことを受けて浮上し、一部では検討されていた 物足りないです それは労働者の権利を侵害するとみなされるからです。の 重大な それらは主に、RFI メンテナンス作業員の処遇に関するものです。 解体された 契約上の重要な柱。
どの列車が保証されていますか
それにもかかわらず ストライキ、トレニタリアとイタロは導入しました 戦略 以下のために 最小化 不便を解消し、いくつかの重要なサービスを保証します。 トレニタリア それを確認した 長距離列車、含まれる アローズ e 都市間のは、通常のスケジュールどおりに運営されますが、現地にいる可能性があるとアドバイスされています。 変更 ストライキの直前と直後に勤務中。地方列車の場合、 リスト 保証された列車の運行状況は、トレニタリア アプリおよびサイトのインフォモビリティ セクションで確認できます。
イタロ、 一方で、 保証列車のリストも公開しています ストライキ中も運行され、旅行者がより慎重に旅行を計画できるようになります。 安らぎ.
したがって、保証される列車は次のようになります。
- 長距離列車: 変動なしで保証されるサービス
- いくつかの 地域列車: リストはトレニタリア アプリおよびオンラインで入手可能
チケットの払い戻し期限はいつですか?
の場合 ストライキ、遅延やキャンセルの管理は旅行者にとって優先事項となります。幸いなことに、トレニタリアの返金ポリシーは、 明確な解決策 e フレキシブル これらの不都合を解決するために。列車が欠航または 1 時間以上遅延した場合は、 全額払い戻し ペナルティなしでチケットを購入できます。このポリシーは、次のようなさまざまな状況を対象としています。
- 出発時に1時間以上の遅延が発生した場合。
- 列車、寝台列車、特別サービスなどのサービスのキャンセル。
- 予約した座席が利用できない場合、またはサービスが大幅に異なる場合。
- 旅行を断念せざるを得なくなるストライキが発表されました。
チケットについて 部分的に使用されている、旅行中に重大な混乱や遅延が発生した場合でも、 償還 楽しめなかった部分については、 最大限の柔軟性 あなたのニーズに合わせて。
チケットの払い戻し申請方法
返金リクエストの手順は、 シンプルでアクセスしやすい、さまざまなチャネルを通じて実行できます。
- 直接、 チケットオフィス トレニタリア。
- 使用する の特定のウェブフォーム トレニタリアのウェブサイトで、チケットレスチケットの場合。
- 電話をかけることで、 センターに電話 Trenitalia、オンラインまたはアプリ経由で購入。
- 経由でリクエストを送信することで、 郵便 トレニタリア苦情および返金オフィスまで。
返金をリクエストできるのは次のとおりです。 年 当社が別段の指示をしない限り、旅行に支障が生じた日から、あらゆる不都合に対処するための十分な時間を保証します。
