テレパスの解約方法・受取場所・解約方法

私たちは直面しています 重要な変化 当社のデバイスの使用に関して テレパスファミリー、開始 1 年 2024 月 3,9 日から料金は月額 XNUMX ユーロに引き上げられます。幸いなことに、代替手段はたくさんありますが、次のようなオプションがあることを忘れないでください。 金銭的な手数料なしで契約を終了する キャンセルの連絡があった場合のみ 6月30 2024によって.

このガイドでは、それをわかりやすく説明します 撤回の権利を行使する方法、ステップバイステップで、すべてを最善の方法で処理できるようにします できるだけ簡単かつ迅速に そのため、より安い業者に変更することができます。

テレパス契約の退会方法

契約を撤回するには テレパスファミリー またはオプションで ツイン/テレパスツイン、さまざまなモードが利用可能です。
私たちはこの言葉でそれを思い出させます。テレパスファミリー」は、車に搭載されているデバイスを介したテレパス決済サービスを示します。 通称「テレパス」。なので、「ファミリー」という言葉があっても家族のデバイスではありませんのでご安心ください。 クラシックテレパスの.

次に進む方法は次のとおりです。

メール : このアドレスに書面による通信を送信できます。 Managementcontract@telepass.com.
認証済み電子メール (PEC): 正式かつ認証された通信の場合は、アドレスを使用します。 helps@pec.telepass.com.
郵便サービス: ご希望の場合は、従来の郵便でキャンセルを次の住所に送信できます: TELEPASS SpA – Customer Care, Via del Serafico 49 – 00142 ROME。
正規販売店: テレパスストアまたは営業中の高速道路運営会社のサービスセンターに直接お越しください。見つけることができます テレパスWebサイトのリスト、しかし、 センターがテレパスを受信できることを確認してください それをクリックしてください。誰もがそうであるわけではありません！
テレフォニカ: コールセンターの指示に従って、フリーダイヤル 800.904.940 に電話します。

あらゆるコミュニケーションにおいて、 詳細を忘れずに記入してくださいを明示的に示して撤退の理由を特定します。 「一方的な契約変更の提案」にリンクしています。 これは、さらなるコストが発生しないように、また撤回がテレパスファミリー契約全体に関係するのか、それともツイン/テレパスツインオプションのみに関係するのかを明確に示すような方法で行われます。

明らかに、自分の車両にテレパスが 1 つしかない場合は、テレパスファミリーからの退会をリクエストするだけで済みます。

CTelepass デバイスの返却方法と返却先

撤回権が行使された後は、次のことが必要です。 テレパス端末を返却する 延長された期間内に 6の月 契約終了日から。返品に利用できるオプションは次のとおりです。

直送：デバイスを持ち込むことができます テレパスストアの1つ (ただし、センターがテレパスを受信できることを確認してください)、高速道路運営会社のサービスセンターまたはその他の認定販売ポイントに送信します。更新されたリストは、Telepass の Web サイトおよびアプリで入手できます。
配送: ご希望の場合は、書留郵便で次の住所にデバイスを送信できます: TELEPASS SpA – Customer Care, Via del Serafico 49 – 00142 ROME。実際に配達されるまで、紛失または破損のリスクがお客様に残ることを覚えておくことが重要です。

6 か月以内に返却しなかった場合、テレパスは違約金を請求する場合があります。 25,82ユーロ 各デバイスが正しく返されませんでした。

カンパニア、ナポリ、カゼルタ、サレルノのテレパス返却場所

テレパスポイント

サービスセンター – Via Macello, 3/1 – 84085 Mercato San Severino

サービスセンター

Via G. Brodolini, 23 – 80026 Casoria
Via Nazionale、23/C – 83013 メルコリアーノ
Via Alcide De Gasperi、152 – 81055 Santa Maria Capua Vetere
Via Pietro Mascagni、60/62 – 80128 ナポリ
Via Antiniana、59/L – 80078 ナポリ
Via del Risorgimento、サレルノ – 84100
Via Gino Doria、78 – 80128 ナポリ
高速道路: A3 Napoli Barra 料金所 – ナポリ – 80147 Naples

エニライブステーション

Corso Principe Amedeo – 84013 Cava De' Tirreni
モンドラゴーネ – ドミツィアナ経由 – 81034 カゼルタ
メルコリアーノ – N.Santangelo Snc経由 – 83013 Avellino
Castellammare Di Stabia – Viale Europa, Snc – 80053 ナポリ
ナポリ – Via Caio Duilio, 1 – 80125 ナポリ
アヴェルサ – ヴィアーレ・ケネディ・コーナーヴィア・ヤシ – 81031 カゼルタ
マルチアニーゼ – Via Leonardo Da Vinci, 14 – 81025 カゼルタ
マリリアーノ – Via 11 Settembre, 25 – 80034 ナポリ
サレルノ – メダリエ・ドーロ経由 – 84132 サレルノ
バッティパーリア – Via Belvedere, 43 – 84091 Salerno
マッダローニ – Via Nationale Montedecoro, 156 – 81024 Caserta
Torre Annunziata – Corso Umberto SS 18, Snc – 80058 ナポリ
カプア – ヴィアフオーリポルタローマ – 81043 カゼルタ
カソーリア – Via A.Diaz, 15 – 80026 ナポリ
ソンマヴェスヴィアーナ – サンタマリアデルポッツォ経由 – 80049 ナポリ
ヴァイラーノパテノーラ – SS 6 Km 172+300、Snc – 81058 カゼルタ
ナポリ – Via Mariano Semmola, 25 – 80131 ナポリ
ナポリ – Via Agnano Astroni – 80125 ナポリ
アングリ – Via Dei Goti、160 – 84012 サレルノ
San Giorgio A Cremano – Via Gianturco, 26 – 80046 ナポリ
Qualiano – Via S. Maria A Cubito – 80019 ナポリ
ナポリ – Via A. Falcone、221 – 80127 ナポリ
カゼルタ – Viale Della Liberta, 4 – 81100 カゼルタ
Pomigliano D'Arco – Via Nazionale Delle Puglie、24 – 80038 ナポリ
ナポリ – Viale Comandante Umberto Maddalena, 59 – 80144 ナポリ

ラツィオのテレパスをローマに返却する場所

サービスセンター

ローマ – Viale Palmiro Togliatti, 2 – 173 Rome
ローマ – Via delle Fornaci、131/A – 165 Rome
ローマ – ガリア経由、40 – 183 ローマ
ローマ – Via Tiburtina、737 – 131 Rome
ローマ – サラリア経由、181/183 – 198 ローマ
ローマ – Largo L. da Vinci、4 – 145 Rome
ヴィテルボ – Largo Onio della Porta、16 – 1100 Viterbo
ローマ – Info Point Via Laurentina、865 – 143 Rome
ローマ – Via Giulio Vincenzo Bona、105 – 156 Rome
ローマ – 高速道路: A24 Colle Tasso Nord サービスエリア – 156 Rome

エニライブステーション

ラティーナ – SS 148 ポンティーナ Km. 69+400 – 4100 ラティーナ
フェレンティーノ – Via Ceccano、92 – 3013 フロジノーネ
ヴァルモントーネ – カシリーナ通り Km 41 – 38 ローマ
ローマ – ナザレ経由、307 – 166 Rome
カペナ – ティベリーナ通り Km 17. P – 00060 ローマ
ローマ – コルソディフランシア、261/263 – 191 ローマ
アラトリ – SR 214 Km 6+989 – 3011 フロジノーネ
アプリリア – Ss Nettunense Km 21、Snc – 4011 ラティーナ
ローマ – Circonv.ジャニコレンセ、340 – 152 ローマ
ローマ – SP 493 Braccianese Km.11,500、Snc – 123 Rome
フラスカーティ – ヴィットリオ・ヴェネト、34 – 00044 ローマ
ローマ – Via Paride Stefanini, 3 – 144 Rome
ラディスポリ – パロ・ラツィアーレ、8 – 55 ローマ
ローマ – Tuscolana Ang Cave、432 – 181 Rome
ローマ – Via Di Ponte Galeria、276 – 148 Rome
ローマ – Via Pineta Sacchetti、171 A – 168 Rome
Ceprano – Via Casilina、Km 104+320 – 3024 Frosinone
フィウミチーノ – ポルトゥエンセ経由、2468 – 54 ローマ
ローマ – V. ドン・パスキーノ・ボルギ、SNC – 144 ローマ
ローマ – 完璧な洞窟、546 – 142 ローマ
ローマ – Via Tor Vergata、430 – 133 Rome
スビアコ – サブラセンス Km 72+883、Snc – 28 Rome
テッラチーナ – ローマ経由、Snc – 4019 ラティーナ
ローマ – コルソディフランシア、80 – 191 ローマ
フロジノーネ – SS156 M.レピニ Km5+819 – 3100 フロジノーネ
ローマ – Via Tiburtina、400 – 159 Rome
Rieti – SS4 Km.87+602、Snc – 2100 Rieti
ローマ – オスティエンセ、333 – 146 ローマ
ローマ – アウレリア通り、711 – 165 Rome
ローマ – Via Tagliamento、49 – 198 Rome
カステル・ガンドルフォ – マレンマナ通り Km 24,154 – 12 ローマ
チヴィタヴェッキア – アウレリア Km 68+885、Snc – 53 ローマ
ローマ – ノメンターナ通り、850 – 137 Rome
ヴィテルボ – 西環状道路、15 – 1100 ヴィテルボ
ローマ – アウレリア Km 8*456 – 165 ローマ
カッシーノ – Casilina Sud経由 Km 140, 200 – 3043 Frosinone
フィアーノ・ロマーノ – SS4 距離 3 + 400 – 65 ローマ
モンタルトディカストロ – Ss1 アウレリア Km 107, 200 – 1014 ヴィテルボ
ローマ – Ss.4 Km.14+895 East, 2 – 138 Rome
ローマ – Via Di Acilia、388 – 125 Rome
ローマ – Via Della Magliana、242 – 146 Rome
カストロシエロ – SP レウシアナ Km 2+670 – 3030 フロジノーネ
アナーニ – Via Anticolana Snc、Km 0,500 – 3012 Frosinone
コッレフェッロ – カシリーナ通り Km 49+350 – 34 ローマ
サン・ヴィットーレ・デル・ラツィオ – Ss 430 Km 0.525 – 3040 フロジノーネ
ラティーナ – イゾンツォ経由 – 4100 ラティーナ
フォラーノ – S.Pr.Sabina Km.4+400 – 2044 Rieti
マリアーノ・サビーナ – A1 Km 509+100、SNC – 2046 Rieti
ローマ – コラティナ Ang 経由Via Petitti、427 – 155 ローマ
ローマ – Via di Ciampino、73 – 178 Rome
サン・チェザーレオ – カシリーナ通り 24+950 – 30 ローマ
ポメツィア – Via Pontina Vecchia KM 31.384、snc – 70 Rome
グイドニアモンテチェリオ – ティブルティーナ経由 Km 19,800 – 00012 ローマ
カンパニャーノディローマ – V. カッシアヴェエンタナ Km.30 – 63 ローマ
ローマ – ラウレンティーナ通り、453 – 142 Rome
ローマ – エルサ・デ・ジョルジ通り、31/33 – 139 ローマ
マリーノ – Via Appia Nuova Km 18, 934 – 47 Rome
フロジノーネ – Via Marco Tullio Cicerone、33/35 – 3100 フロジノーネ
ポメツィア – Strada Pontina Km 33156、ローマ – 00128 ローマ