私がいる世界で ソーシャルメディア 私は常にステージであり、 キアラ・フェラーラニ、有名なデジタル起業家である彼は、再び注目を浴びています。しかし今回、団結する転機が訪れる 論争、悔い改め、そして 寛大さのジェスチャー.
その方法を見てみましょう 研究不足のキャンペーンと重大なコミュニケーションエラー、彼らはすべてを変更し、XNUMX万ユーロ（および罰金）相当の決定につながる可能性があります。
何が起こったのか：バロッコの有罪判決
それはすべてXNUMXつから始まります 販促キャンペーン: フェラーニと有名なバロッコ パンドリ。紙の上では素晴らしいアイデアですが、それは変化します 競争市場当局（Agcm）による非難の中で。特に罰金が象徴的なものではない場合、期待するような宣伝はできません。
非難の内容は明らかです。 バロッコとフェラーニは購入者に、寄付がパンドリの売り上げに比例するという考えを与えた。。実は、Lさんは唯一の寄付はバロッコからのものでした（50.000万ユーロ） キャンペーンの開始前に XNUMX 回限りで、また Balocco からの内部メールでも実施されました。
フェラーニの最初の反応は失望のようなものだった。 Instagramにストーリーを投稿する。しかし、ご存知のとおり、人々は簡単に許すものではないため、彼の側のより強力な介入が必要でした。
ソーシャルメディア上の反応: 失望と論争の間
もうすぐですよ ソーシャルネットワークが爆発的に増加。失望のコメントと 燃えるような投稿, フェラーニは自分がデジタル嵐の中心にいることに気づきます。これは世論がいかに急速に方向転換するかを示す典型的な例であり、デジタル世界での経験を持つフェラーニはそれをよく知っています。
謝罪ビデオと1万ユーロの寄付決定
この緊迫した情勢の中でこそ、 キアラ・フェラーラニ 一歩下がって反省することにしました。結果？彼のソーシャルチャンネルで公開されたビデオでは、 間違いを認める そして、寄付という重要な行動を発表します。 レジーナ・マルゲリータ病院に1万ユーロ 子育てをサポートするために。
おそらく、失言をポジティブなものに変える方法かもしれません。
私は、より幸運な人には善を行う道徳的責任があると常に確信してきました。これらは私と私の家族を常に動かしてきた価値観です。これが私たちが子供たちに教えていることです。また、間違いを犯す可能性があること、そして間違いが起こったときは、その間違いを認め、可能であれば修正し、それを大切にしなければならないことも教えています。そしてそれが私が今やりたいことです。謝罪し、私のこの行動を具体的に説明します。子育てを支援するために、レジーナ マルゲリータに 1 万ユーロを寄付します。
キアラ・フェラーラニ
キアラ・フェラーニはこの判決に対して控訴するだろうか？
しかし、話はここで終わりません。フェラーニは単なる寄付にとどまるつもりはないようだ。そこには デジタル起業家 実際に発表した AGCMの決定に対して控訴したい、不公平で不均衡であると考えています。この動きは、たとえ間違いに直面しても、自分の権利のために戦う決意が欠けていないことを示しています。
